HOSTING

שירותי אירוח כוללים:

• תנאים פיסיים - השרתים מותקנים בארונות תקשורת, בחדר ממוזג ומחוברים למערכת החשמל עם אפשרות להזנת מתח כפולה ומערכת אל-פסק (UPS). בנוסף מגובה מערכת החשמל ע"י שני גנרטורים. כל שרת מאוחסן בארון נפרד על מנת לקבל אבטחה מקסימלית. החווה מוגנת ע"י מערכת לגילוי מוקדם וכיבוי אש.
• אבטחת מידע - כל שרת בחוות השרתים מוגן ע"י Firewall מתוצרת FortiNet ו-Juniper- מערך ה- Firewall בנוי ב - Cluster וב- Redundancy ומבטיח שרידות מכסימלית של החווה. השרת מחובר ב- VLAN. אבטחת המידע ב- VLAN הנה ברמה הגבוהה והמאובטחת ביותר, בדומה ל- Firewall פרטי. שירות אבטחת מידע ב- VLAN ניתן כחלק מחבילת ההתקשרות.
• בקרה ניטור והתראה – ל Evolution Online מערכת בקרה והתראה מהמתקדמות בעולם המאפשרת ניטור של השרתים ברמות שונות, לפי דרישה. הניטור מתחלק לשניים: ניטור הכולל בקרה והתראה, וניטור שבו הבקרה מתבצעת ע"י הלקוח באמצעות אתר WEB .
• ניטור הכולל בקרה והתראה כולל את השירותים הבאים: בדיקת PING- בדיקת תקינות פעולת השרת, בדיקת HTTP - בדיקה שה - HTTP הנמצא על השרת פעיל, בדיקת FTP - בדיקה שה - FTP הנמצא על השרת פעיל. *חלק משירותים אלו הינם בתשלום נוסף.

מצב השרת:

• התחייבות ל- Up time של השרת בסך- 99% הנובע מתקלות פיסיות בשרת (SYSTEM) ולא מתקלות הנובעות מקוד האתר / בעיות משתמש .
• בעבור כל 1% נוסף של Down Time בשרת, יקבל הלקוח זיכוי בסך 10% מערך התשלום החודשי שלו בכל חבילה שבה יימצא, ועד לזיכוי מלא בעבור אותו החודש בלבד.

לחווה מערכת גילוי והתראה נגד אש והצפה (כיבוי אש בגז שאינו מזיק לציוד). בחווה מערכות מיזוג נפרדות מתוצרת Liebert כולל מיזוג תת רצפתי ישירות לארונות התקשורת. בנוסף לחווה הגנות נגד חשמל סטטי כגון: רצפה צפה ושכבת פוקסי על הרצפה לצורך הארקה.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויי תשתית בשרתים שיתופיים בהודעה
  מוקדמת.
• החברה מחוייבת לתמיכה רק באובייקטים המופיעים באתר או אובייקטים אשר הותקנו במיוחד עבור לקוחות שרתים ייעודיים ומופיעים בחוזה השירות.

שירותי גיבוי:

• אבולוציה השקיעה משאבים רבים ביצירת גיבוי לשרתי החברה.
• גיבוי השרת מבוצע כקובץ, ולכן החברה אינה מחוייבת בגיבוי ללקוחות שלא חתמו על שירות זה.
• גיבוי DB מתבצע באופן יומי ושומר את המידע עד 3 ימים אחורה .
• לקוחות החתומים על שירותי הגיבוי יוכלו להנות משחזור ללא עלות.
• ללקוחות שלא חתמו על שירותי הגיבוי, שירות השיחזור הינו בתשלום ואבולוציה אינה אחראית לשלמות הנתונים.

הגבלות ואיסורים :

• אין לאחסן חומרים בלתי חוקיים (כגון קבצים המוגנים בזכויות יוצרים) או קישורים לחומרים כאלו.
• אין לאחסן חומרים המעודדים לאלימות מכל סוג שהוא או קישורים לחומרים כאלו.
• אין לאחסן חומרים פורנוגראפיים או קישורים לחומרים כאלו, אחסון מסוג זה ידרוש התייעצות מוקדמת ומחירון שונה.
• אין להתקין אפליקציות וסקריפטים "זוללי משאבים", כגון מצלמות רשת, צ'ט ופורומים מבוססי CGI ,
• אין להציף בכמויות גדולות של דואר לא מורשה (spam, bulk email).
• הפרת תנאים אלו – יגרמו להפסקת שירות מיידי וללא החזר כספי .

תנאי תשלום :

• גביית התשלום נעשית בדולרים (ארה"ב) , ביום החיוב באמצעות כרטיס אשראי , .צ'ק או בהוראת קבע.  
• שער ה-דולר המינימאלי הינו 3.9 ש"ח ל-1 דולר אמריקאי
• המחירים אינם כוללים מע"מ